Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung von uns erhalten hat (per E-Mail).
Nach Buchung ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50 % des Gesamtbetrags zu leisten. Erfolgt in diesem Zeitraum kein Zahlungseingang, wird die Buchung automatisch storniert.
Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig.
Stand 01.12.2025
Der Mieter haftet bei Vertragsverletzung für den entstandenen Mietausfallschaden. Für den Fall des Rücktritts vom Vertrag durch den Mieter haftet er dem Vermieter für den entstandenen Mietausfallschaden, soweit es trotz Bemühungen nicht gelingt, die Ferienunterkunft anderweitig zu vermieten (gilt nicht für Buchungen aus Airbnb oder Booking, dort gelten andere Stornobedingungen). Die pauschale Bearbeitungsgebühr des Vermieters für eine Stornierung in Höhe von € 100,- + MwSt. ist in jedem Falle zu zahlen. Das Risiko der Nichtanreise kann durch eine Reiserücktrittskostenversicher
Stand 01.04.2026
Bitte beachten Sie, dass Buchungen grundsätzlich verbindlich sind. Im Falle einer Stornierung bleibt der Gesamtbetrag der Buchung in voller Höhe fällig, sofern kein Stornierungspaket abgeschlossen wurde. Eine kostenfreie Stornierung ist ausschließlich möglich, wenn Sie unser Stornierungspaket direkt während des Buchungsvorgangs auf unserem Portal mitbuchen. Dieses berechtigt Sie dazu, die Buchung bis zu 60 Tage vor Anreise kostenfrei zu annullieren.
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich.
Die Zugangscodes werden am Anreisetag automatisch vor 16:00 Uhr versendet. Aufgrund der örtlichen Empfangssituation kann der Versand variieren. Das Betreten des Hauses vor 16:00 Uhr ist nicht gestattet.
Der Check-out erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag.
Bei verspäteter Abreise berechnen wir für jede angefangene 30 Minuten Verspätung eine Gebühr in Höhe von 50 €.
Die Kurtaxe ist im Rechnungsbetrag enthalten und wird separat ausgewiesen.
Die Ausstellung der KONUS-Gästekarte (kostenlose Nutzung von Bus & Bahn) erfolgt auf Anfrage.
6.1 Inklusivleistung und Hygiene
Die Nutzung des Whirlpools stellt eine vertraglich geschuldete Nebenleistung dar und ist im vereinbarten Übernachtungspreis enthalten. Zur Einhaltung der hygienischen Anforderungen wird der Whirlpool vor jeder Neuvermietung vollständig entleert, gereinigt und am Anreisetag neu befüllt.
6.2 Aufheizphase und temperaturabhängige Einschränkungen
Aufgrund der Neubefüllung sowie unter Berücksichtigung der jeweils herrschenden Außentemperatur und Witterungsverhältnisse kann eine Erreichung der Zieltemperatur von ca. 37 °C bis zum Zeitpunkt der Anreise nicht gewährleistet werden. Die Wassertemperatur beträgt bei Ankunft regelmäßig etwa 28–32 °C. Eine bestimmte Mindesttemperatur am Anreisetag ist nicht geschuldet. Insbesondere in den Wintermonaten kann sich die Aufheizdauer erheblich verlängern, sodass die Zieltemperatur erst im Verlauf des zweiten Aufenthaltstages erreicht wird. Ansprüche des Mieters auf Minderung oder Schadensersatz aufgrund einer verzögerten Erwärmung sind ausgeschlossen.
6.3 Instandhaltungs- und Reinigungsmaßnahmen am Abreisetag
Der Vermieter ist berechtigt, am Tag der Abreise ab 08:00 Uhr mit der Entleerung und Reinigung des Whirlpools sowie mit erforderlichen vorbereitenden Maßnahmen im Außenbereich, insbesondere Pflege- und Instandhaltungsarbeiten, zu beginnen. Der Mieter ist verpflichtet, den Zutritt zu den hierfür betroffenen Bereichen zu ermöglichen und die Durchführung der Maßnahmen zu dulden.
6.4 Sorgfaltspflichten und Haftung
Der Whirlpool ist bei Nichtbenutzung ordnungsgemäß mit der vorgesehenen Abdeckung zu verschließen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Mieters und der mitreisenden Personen. Kinder dürfen den Whirlpool ausschließlich unter ständiger Aufsicht einer geeigneten, volljährigen Aufsichtsperson nutzen. Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, die durch vertragswidrige oder unsachgemäße Nutzung verursacht werden. Eine Haftung des Vermieters für Schäden, insbesondere Personen- oder Gesundheitsschäden, ist ausgeschlossen.
In der Sauna dürfen ausschließlich geeignete Saunaöle verwendet werden. Die Verwendung ungeeigneter Öle oder Fremdstoffe ist strengstens untersagt.
Ausschließlich Hunde sind erlaubt und müssen vor Anreise angemeldet werden.
Andere Tiere sind nicht gestattet.
Hunde dürfen nicht auf Betten oder Polstermöbel.
Der Gast haftet vollständig für alle durch Haustiere verursachten Schäden oder zusätzlichen Reinigungsaufwand.
Das Anzünden von Kerzen ist im gesamten Haus verboten.
Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
Die maximale Belegung darf nicht überschritten werden.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Aufenthalt vorzeitig zu beenden – ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Es wird keine Kaution erhoben.
Entstehende Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden, werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Der Gast ist verpflichtet, Schäden unverzüglich zu melden.
Der Vermieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände des Gastes.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Unwetter, Straßensperrungen, behördliche Anordnungen) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Erstattung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Entschleunigung beginnt hier. Jetzt buchen und die Ruhe des Schwarzwalds erleben.